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Franquias de autosserviço reduzem complexidade operacional e ampliam foco na gestão

08/10/2026
Franquias de autosserviço reduzem complexidade operacional e ampliam foco na gestão
Fotos: Modelos sem equipe fixa diminuem etapas ligadas à contratação e às escalas de trabalho; LavPop by 5àsec exemplifica o formato no setor de lavanderias

Uma franquia que opera sem equipe fixa altera duas frentes centrais do negócio, como o custo mensal com pessoal e o tempo dedicado à gestão de turnos. Nos modelos de autosserviço, o consumidor conduz etapas da jornada por conta própria, e a unidade funciona apoiada em equipamentos, processos e acompanhamento do franqueado. O efeito mais direto aparece nas despesas recorrentes. Sem funcionários fixos por loja, o empreendedor reduz custos associados à folha de pagamento e deixa de organizar rotinas permanentes de contratação, formação de equipe e escalas.

A estrutura também pode favorecer a expansão. Quando a abertura de uma nova unidade não exige ampliar a equipe fixa na mesma proporção, o franqueado pode avaliar o crescimento da rede com uma operação mais enxuta. A escalabilidade, porém, depende de processos replicáveis, acompanhamento de indicadores e planejamento para cada mercado.

Lançada em 2022, a LavPop by 5àsec é a marca de autosserviço do Grupo FROTH e soma 136 unidades. A rede combina equipamentos profissionais, tecnologia própria e o know-how da 5àsec, adaptado a uma jornada em que o cliente opera os ciclos por conta própria. Para o franqueado, o desenho da unidade prioriza processos padronizados e o acompanhamento dos ativos que sustentam o serviço, como máquinas de última geração que utilizam menor quantidade de água e insumos biodegradáveis que não prejudicam o meio ambiente.

O formato acompanha mudanças na rotina doméstica. A menor disponibilidade de tempo para tarefas de casa e as transformações no perfil das moradias urbanas ampliam a procura por soluções práticas para lavar e secar roupas. No recorte específico de lavanderias, a ABF (Associação Brasileira de Franchising) registra faturamento de R$ 611 milhões e 38 marcas no primeiro semestre de 2026. Já no primeiro trimestre, eram 3.063 operações no Brasil. Já a pesquisa referente ao segundo trimestre de 2026 aponta a expansão das lavanderias expressas e de autosserviço entre os fatores que favorecem o segmento, ao lado da busca por serviços profissionais de limpeza. Os dados dimensionam a presença do serviço no franchising brasileiro e contextualizam a oportunidade para modelos que unem equipamentos, processos e conveniência.

A estrutura mais enxuta pode reduzir despesas recorrentes com equipe fixa e diminuir demandas de recrutamento, treinamento e organização de turnos. Com isso, o operador pode direcionar mais atenção à escolha do ponto, à divulgação local, à reposição de insumos e à manutenção preventiva. O autosserviço, porém, exige gestão ativa, levando em conta fatores como limpeza, conservação dos equipamentos, disponibilidade das máquinas e suporte ao cliente para deixar a operação rodando sem falhas, visando proporcionar boas experiências.

Quem deseja diversificar os negócios e se tornar um franqueado da rede, o investimento inicial na franquia parte de R$ 190 mil, o faturamento médio mensal é de R$ 18 mil, a lucratividade estimada varia de 30% a 40% e o prazo de retorno informado fica entre 24 e 40 meses. Os indicadores são estimativas da franqueadora e podem variar conforme a praça, o desempenho e a gestão de cada unidade.

“Na LavPop, a autonomia do consumidor faz parte do desenho do serviço. A operação permite ao franqueado concentrar a gestão na disponibilidade dos equipamentos, na manutenção dos processos e na experiência do cliente. Dentro do Grupo FROTH, esse formato convive com a atuação especializada da 5àsec, em que o conhecimento técnico e a equipe são essenciais para avaliar cada peça e orientar o tratamento adequado. Com a expansão e valorização dos serviços de lavanderias, podemos atuar nestes dois nichos e atender públicos com diferentes demandas e necessidades”, finaliza Fábio Roth, fundador e CEO do Grupo FROTH.

Sobre a LavPop:  

A LavPop by 5àsec, lançada em 2022, é a marca de lavanderia autosserviço do Grupo FRoth, líder no setor de lavanderias. Desde sua criação, a LavPop tem expandido rapidamente a presença da rede no mercado brasileiro, oferecendo uma alternativa democrática e acessível para o cuidado com as roupas. A marca utiliza o know-how da 5àsec, adaptado ao setor de autosserviço, que vem ganhando destaque no Brasil. Assim, a franquia possui um sistema exclusivo com tecnologia própria que aumenta a eficiência na limpeza e conservação das roupas processadas. Utilizando produtos exclusivos produzidos com a mais alta tecnologia do setor, os serviços oferecem eficácia e eficiência superiores, diferenciando-se no mercado mundial. Atualmente, são mais de 135 lojas em todo o Brasil.

Fonte: Assessoria