Embora as viagens sejam planejadas para momentos de lazer ou trabalho, os imprevistos de saúde continuam sendo uma realidade para muitos brasileiros. Um levantamento do Olá Doutor, plataforma de consultas médicas que conecta pacientes à médicos, revela que 6 em cada 10 pessoas já precisaram de atendimento médico enquanto estavam viajando, prova de que os cuidados com a saúde não ficam em casa.

Entre as ocorrências mais apontadas pelos entrevistados, os problemas gastrointestinais (47%) se destacam. Não por acaso, de acordo com o Núcleo Especializado em Doenças Intestinais Complexas (NEDIC), a diarreia figura entre as principais queixas em passeios ou viagens e costuma se manifestar por volta do décimo dia, com incidência de 30% a 70%.

Na sequência, aparecem os casos de febre, gripe ou infecção respiratória (44,2%), bem como as reações alérgicas (32,2%). Esses quadros costumam estar associados a mudanças de ambiente e de temperatura, ao contato com novas ameaças e à maior circulação de pessoas — fatores que aumentam a exposição a vírus, bactérias e outras condições que podem comprometer a saúde.

Saúde: como os brasileiros se preparam antes de viajar?

Antes de embarcarem rumo a novos lugares, grande parcela dos viajantes incluem cuidados preventivos no planejamento: manter a vacinação em dia (56,8%) é a principal medida tomada, seguida pela montagem de um kit de primeiros socorros (55,4%) e pela consulta médica (38,4%), cuidados com a saúde que começam ainda na fase de preparação da viagem.

Tal cautela, aliás, também se reflete na bagagem. Ao organizar a mala, os brasileiros tendem a priorizar itens que ajudam a lidar com imprevistos durante os dias fora. Medicamentos para dor e febre (79,8%) lideram o que os viajantes afirmam não esquecer, seguidos pelo protetor solar (66,2%) e por antialérgicos e repelentes (65,2%). A escolha desses itens funciona como um primeiro recurso para resolver apertos mais simples sem depender de uma farmácia ou de um serviço de saúde por perto.

Para Anderson Zilli, CEO do Olá Doutor, esse comportamento reflete uma preocupação comum na forma como as pessoas encaram as viagens. "O brasileiro tem entendido que cuidar da saúde é tão essencial quanto reservar a hospedagem ou comprar passagem", afirma. "Manter os exames em dia e levar um kit básico com medicamentos ajuda a evitar que um problema pequeno se transforme em um grande transtorno, especialmente quando o acesso a um serviço de saúde é mais difícil."

Por que se consultar durante uma viagem é tão complicado?

Em um destino distante ou desconhecido, nem sempre é fácil saber onde procurar ajuda. Os serviços de saúde podem ser diferentes e, em viagens internacionais, a barreira do idioma torna o atendimento ainda mais desafiador.

Nesse contexto, a principal dificuldade relatada pelos brasileiros é justamente não saber onde buscar atendimento (28%), seguida do tempo de espera (25%) e dos custos envolvidos (20%). Longe de casa, a desorientação, demora e incerteza sobre os valores podem adiar a procura por atendimento justamente quando uma orientação médica faz diferença.

É nesse cenário que a telemedicina vem ganhando espaço entre os viajantes: quase metade dos brasileiros afirmam já ter recorrido a uma consulta médica online durante uma viagem (49,6%). O serviço se torna uma alternativa para lidar com dúvidas e situações de menor gravidade sem a necessidade de buscar atendimento presencial imediato.

Entre as finalidades mais citadas, estão tirar uma dúvida sobre determinado sintoma antes de ir ao hospital (29,2%), fazer uma primeira avaliação para decidir o próximo passo (15,8%) e renovar ou adaptar uma prescrição (11%).

"Quando o paciente está longe de casa, ter acesso imediato a um médico traz mais segurança para lidar com qualquer situação de saúde. Pela consulta por chat, é possível relatar sintomas, receber orientação médica, obter prescrições quando necessárias e entender os próximos passos do cuidado, incluindo a necessidade — ou não — de um atendimento presencial", afirma Zilli. "O Olá Doutor oferece consultas médicas imediatas por chat, permitindo que o paciente seja atendido rapidamente por um médico, sem necessidade de agendamento prévio."

Metodologia

Para compreender a relação dos brasileiros com os cuidados de saúde durante viagens, nas últimas semanas, foram entrevistados 500 adultos (maiores de 18 anos) residentes em todas as regiões e conectados à internet. O índice de confiabilidade foi de 95%, e a margem de erro foi de 3,3 pontos percentuais.

Ao todo, os respondentes tiveram acesso a 7 questões, que abordaram as experiências com atendimento médico fora de casa, a influência da saúde no planejamento das viagens e as principais dificuldades encontradas ao buscar atendimento médico em outro destino.

Sobre o Olá Doutor

Fundado no Rio Grande do Sul, o Olá Doutor foi o primeiro aplicativo de consultas médicas assíncronas do Brasil. Hoje a plataforma vai além do chat: conecta pacientes a médicos através de dois formatos de atendimento em um só app — a Consulta Imediata, via chat, para quem precisa de agilidade, e a Consulta Agendada, por chat ou vídeo, para quem busca continuidade com o médico de sua preferência. A proposta é simples: uma consulta do seu jeito, no seu tempo. Já são mais de 700 mil consultas realizadas e mais de 1 milhão de pacientes cadastrados, com NPS superior a 87 e recorrência acima de 77%.

Fonte: Assessoria