O Carrefour, uma das maiores varejistas do país, adequou toda sua operação para atender à demanda de verão. Com as altas temperaturas registradas no país no início deste ano, a rede reforçou o abastecimento de produtos de lazer e de climatização, como ar-condicionado, umidificadores e ventiladores, além de boias, guarda-sóis, protetores solares e bebidas geladas.

Marco Alcolezi, Diretor Executivo de Operações Hiper, Super e Proximidade do Carrefour, diz que o aumento da demanda por esses produtos já é observado pela rede. “Em função da onda de calor intenso dos últimos dias, registramos um aumento de cinco a seis vezes nas vendas, em relação à média histórica, de itens como água, energéticos, sorvetes e gelo, entre outros. Bebidas também apresentam forte desempenho, com crescimento de três dígitos”.

O setor de vestuário também recebeu uma atualização em seu portfólio, com itens típicos da estação, como biquínis, maiôs e toalhas. Já no bazar, móveis de interior dão lugar a opções voltadas para áreas externas e jardins, que se tornam mais procuradas neste período do ano.

Além do sortimento, as lojas também recebem uma nova ambientação com estações temáticas e algumas unidades passam a atender em um horário diferenciado, com operação 24h, especialmente em cidades litorâneas e turísticas, para absorver a demanda do período. “Também estamos atentos ao conforto dos nossos clientes. Ajustamos a climatização interna: em dias mais quentes, a temperatura do ar-condicionado pode ser reduzida em até dois graus, especialmente em áreas de maior circulação”, ressalto o executivo.

Gestão de produtos sensíveis ao calor

Para categorias sensíveis às altas temperaturas, como laticínios, frutas, legumes, chocolates e derivados, o Carrefour ampliou a frequência de abastecimento semanal e criou espaços dedicados nos seus centros de distribuição. A rede também adota planos de compra diferenciados para manter as lojas sempre abastecidas.

Em períodos de ondas de calor intenso, comuns em regiões como São Paulo, a operação é ajustada rapidamente. Com o apoio de aplicativos de previsão climática, a companhia antecipa pedidos junto à indústria e à logística, garantindo eficiência na distribuição e manutenção da qualidade dos produtos.

“Essa estratégia é fundamental para garantir que nossas lojas estejam preparadas para atender o cliente no momento em que ele mais precisa. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência de compra, com sortimento adequado, preços competitivos e conforto dentro das lojas”, finaliza Alcolezi.

Sobre o Varejo do Grupo Carrefour Brasil

O Varejo do Grupo Carrefour Brasil é líder do segmento no país e possui operação em todas as regiões. Com base nos três pilares estratégicos do Grupo: combate à fome e desigualdades, diversidade e inclusão e proteção ao planeta & biodiversidade, inserindo o cliente sempre no centro de todos os projetos suas lojas são projetadas para atender as mais diversas necessidades dos consumidores por meio das bandeiras Carrefour (hipermercado), Carrefour Bairro, Carrefour Express (proximidade), Drogarias e Postos de Combustíveis Carrefour, além do e-commerce, que concentra produtos alimentares e não-alimentares de sortimento próprio e também no marketplace.

As compras on-line podem ser feitas no site ou no APP Meu Carrefour, onde os clientes se conectam a um ecossistema integrado cheio de benefícios, facilitando seu dia a dia com diferentes funcionalidades, além de ofertar produtos e serviços a preços atrativos. Modelos digitais de entrega também agregam facilidade e agilidade às compras, como o In Store Picking e o Click & Retire. O Grupo também tem parceria com aplicativos como o iFood com entregas de até 15 minutos para alguns formatos.

Fonte: Assessoria