A Polícia Civil de Alagoas, por meio da Escola Superior de Polícia Civil, promoveu mais uma edição do Curso de Aperfeiçoamento em Atendimento e Procedimentos para a Central de Flagrantes de Maceió, iniciativa voltada ao aperfeiçoamento do atendimento ao público, ao fortalecimento da atuação policial e à padronização dos fluxos de trabalho em uma das unidades mais estratégicas da instituição.

A capacitação foi realizada nos dias 01 e 03 de dezembro, no auditório da Delegacia Geral de Polícia Civil.

Considerada a principal porta de entrada da PCAL, a Central de Flagrantes demanda atenção constante à qualificação das equipes. O curso foi promovido atendendo à solicitação do coordenador da unidade, delegado Vinícius Ferrari, e da chefe da coordenação, agente Priscilla Braz, que vêm investindo em iniciativas de formação para assegurar um serviço cada vez mais eficiente, humanizado e alinhado às legislações e às boas práticas.

Esta foi a segunda edição da capacitação, a primeira ocorreu em 2023 e foi amplamente reconhecida como um marco na formação dos servidores, motivando a continuidade e expansão do projeto.

Nesta edição, os participantes tiveram acesso a uma programação diversificada, que incluiu conversa com representantes do Ministério Público; orientações sobre atendimento aos vulneráveis; protocolo de atendimento humanizado a mulheres em situação de violência; apresentação da Rede de Atenção às Violências (RAV); conteúdos voltados à cadeia de custódia; aspectos práticos do registro de crimes de estelionato; e, por fim, técnicas de busca, investigação e localização de pessoas desaparecidas.

Cada palestra, orientação técnica e debate agregou conhecimento essencial ao fortalecimento das práticas institucionais e à valorização dos profissionais que atuam na linha de frente dos atendimentos de flagrante.

A Escola Superior segue com o compromisso de ampliar o suporte técnico e contribuir para o aprimoramento contínuo da qualidade operacional da unidade.

Ascom PCAL