Quando o Curso de Atendimento ao Público para Pessoas com Síndrome de Down teve início, em abril deste ano, o jovem Cicero Fernando Duarte Barros, de 21 anos, que prefere ser chamado apenas de Fernando, não imaginava que os frutos plantados na capacitação seriam colhidos de forma tão rápida. Apenas um mês após a formatura, realizada em 30 de junho, Fernando foi o primeiro dos cerca de 30 jovens com Síndrome de Down a conseguir uma oportunidade de trabalho. Ele foi contratado pelo Parque Shopping Maceió em agosto.

O Curso de Atendimento ao Público para Pessoas com Síndrome de Down foi promovido pelo Sebrae em Alagoas em parceria com o Instituto Amor 21 e o Maceió Convention & Visitors Bureau, com o objetivo de preparar seus participantes para atender com excelência e qualidade, estando aptos a atender demandas e oportunidades de mercado na área de turismo e eventos. Nos 10 encontros realizados durante o curso, Fernando foi além, e aprendeu bem mais do que a metodologia poderia passar. Ele criou laços de amizade e amor.

Sempre sorridente, Fernando Barros destacou algumas de suas atribuições no seu primeiro emprego e a importância do curso para sua vida. “Estou trabalhando no SAC do shopping. Trabalho nos sistemas do computador, tenho que prestar atenção aos achados e perdidos e, quando alguém precisa de cadeira de rodas, eu tenho que oferecer. Já passei uma semana trabalhando e estou amando tudo. O curso foi muito bom, fiz amigos e até conheci minha namorada lá, a Ana Clara”, conta.

Emocionada ao ver seu filho trabalhando e se desenvolvendo, Daniela Barros enfatizou que, nos primeiros dias de nascido de Fernando, ela só ouvia diagnósticos e palpites negativos das pessoas, mas que o seu sentimento de mãe já tratava de refutá-los.

“Quando ele nasceu, há 21 anos, ouvi muita coisa, que ele até não iria andar e falar. E hoje, vê-lo trabalhando, vê-lo chegar até aqui, é uma vitória muito grande, é um orgulho. Eu sabia, dentro de mim, que a história dele seria diferente do que as pessoas estavam dizendo. Fernando sempre foi educado, amoroso e tranquilo. Esse curso e outras oportunidades que ele já teve na vida só vieram a agregar às qualidades que ele já tem naturalmente. Tudo isso, desde participar da capacitação até trabalhar, foram escolhas dele. Estou muito orgulhosa”, desabafou Daniela.

Flávio CarvalhoFernando também ressaltou alguns dos principais aprendizados adquiridos durante a capacitação e sua gratidão a Walter Rocha, consultor credenciado ao Sebrae em Alagoas e responsável por desenvolver essa solução, pioneira em todo o país.

“Sou grato ao professor Walter, que foi uma benção de Deus para mim. O principal aprendizado do curso, o que nunca vou esquecer, é sempre olhar nos olhos das pessoas, agradecer, ser educado, chamar as pessoas de senhor, senhora, dar bom dia, boa tarde, boa noite. A pessoa com Síndrome de Down pode trabalhar, paquerar, namorar... pode fazer tudo”, acrescenta, animado, Fernando.

Daniela Barros deixou uma mensagem para as mães que têm filhos com Síndrome de Down e falou sobre as expectativas que tem em relação a essa nova fase da vida de seu filho.

“Digo para as mães que elas têm que acreditar sempre. Os filhos delas são capazes de tudo, mesmo com as limitações deles. Com muito amor e paciência, eles podem ser mais independentes. Quando surgir uma oportunidade, converse com seu filho e a agarre com todas as forças. A independência deles não tem preço. Eu espero que meu filho consiga desempenhar bem suas atribuições no Parque Shopping, como já vem fazendo, que ele goste e se sinta realizado. Para mim, o que vale é vê-lo bem e, desde o primeiro dia, ele está se sentindo bem. Já chegou em casa dizendo que amou”, afirmou a mãe orgulhosa.

Para Michele Bulhões, analista da Unidade de Soluções e Educação Empreendedora (USEE) do Sebrae em Alagoas, o caso do Fernando é um exemplo que demonstra a possibilidade de inclusão de pessoas com Síndrome de Down no mundo empresarial.

“A inserção do Fernando no mercado de trabalho, para nós, significa a consolidação de um trabalho iniciado há um ano e meio, quando idealizamos o curso, até criarmos a capacitação em si. Com isso, queremos mostrar ao mercado e às micro e pequenas empresas que as pessoas com Síndrome de Down, quando estimuladas e devidamente capacitadas, podem e devem ser inseridas no ambiente de trabalho”, declarou Michele.

Ainda segundo a analista da USEE, os participantes dessa primeira turma vão receber aulas quinzenais de reforço do conteúdo prático até o mês de outubro, para aprimorar os tópicos já abordados. O Sebrae deverá abrir novas turmas do Curso de Atendimento ao Público para Pessoas com Síndrome de Down em 2018.

Outros jovens participantes do curso também poderão pôr em prática os conhecimentos obtidos durante o VIII Congresso Brasileiro sobre Síndrome de Down, que será realizado no Centro Cultural e de Exposições Ruth Cardoso, em Maceió, entre os dias 26 e 28 de outubro, sem falar na Feira do Empreendedor, realizada pelo Sebrae Alagoas, no mesmo local, entre 18 e 21 de outubro.

Agência Sebrae Alagoas