A Secretaria Municipal de Promoção do Turismo – Semptur promoveu nesta quarta-feira (21), a primeira aula de inglês instrumental para os 20 estagiários dos Centros de Atendimento ao Turista (CAT’s) da capital. De acordo com a coordenadora geral da Secretaria, Cristina Quirino, a ideia é tornar a aula regular, com periodicidade de até duas vezes na semana para melhorar o atendimento aos turistas internacionais nos CAT´s localizados no aeroporto, rodoviária e Praia da Pajuçara. No primeiro semestre de 2016, a entrada de visitantes estrangeiros na capital cresceu 45%.

A aula de idiomas faz parte de um programa de capacitação oferecido aos estagiários da Secretaria durante todo o ano, incluindo palestras técnicas sobre a oferta turística na cidade na área de cultura, arquitetura, atividades de aventura e atrativos naturais, além de temas relacionados ao direito dos consumidores, entre outros.

De acordo com Cristina Quirino, esse tipo de formação acontece em parceria órgãos como o  Procon, a Sedetur e operadoras de turismo especializadas. “O objetivo é que os atendentes tenham informações técnicas sobre a história da cidade, o acervo dos museus, atividades como o mergulho autônomo, por exemplo, e ainda saibam orientar os turistas que se sintam lesados por empresas turísticas”, explica a coordenadora dos estagiários.

A coordenadora afirma ainda que a iniciativa da criação do curso de inglês foi possível graças à cooperação de um dos estagiários da Semptur, Adriano Pereira, que é formado no curso de Letras e atualmente está cursando turismo. De acordo com o professor, o curso vai ser totalmente focado em informações relacionadas aos serviços turísticos. “Como os alunos têm níveis diferentes, vamos focar no inglês instrumental abrangendo expressões que vão desde uma simples saudação, até informações mais precisas sobre hotéis, gastronomia, meios de transporte, endereços, sugestão de passeios e as atividades mais indicadas na capital”, explica o estagiário.

Além de palestras e aulas oferecidas na sede da Secretaria, os estagiários dos CAT’s têm a oportunidade de fazer visitas de campo aos atrativos que Maceió oferece ao turista. A próxima visita técnica será no Museu Palácio Floriano Peixoto e está marcada para o dia 30 de setembro.

Fonte: Ascom Semptur