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Empresa maceioense melhora processos após consultoria financeira e de vendas
A Higiclean, empresa distribuidora de produtos, acessórios e serviços de higienização profissional, que atua há quase 20 anos no mercado, precisava se reinventar e fazer ajustes internos para continuar cada vez mais forte. Foi aí que os sócios João Francisco do Nascimento e José Roberto Humberto decidiram procurar o Sebrae em Alagoas, em 2015, para conhecer as soluções que poderiam ajudá-los a se desenvolverem. Recepcionados pelo Núcleo de Atendimento de Empresas de Pequeno Porte (EPP), da Unidade de Atendimento Empresarial (UAE), eles fizeram cursos do Programa Na Medida.
Ao participar dos cursos, a Higiclean também recebeu, nos meses de outubro e novembro do ano passado, a consultoria de Gestão Financeira Na Medida e, em julho deste ano, concluiu a consultoria de Gestão Estratégica de Vendas Na Medida. João Francisco do Nascimento destacou que, ao receber as consultorias, a empresa retomou o processo de qualificação feito em outros anos por meio de vários cursos oferecidos pelo Sebrae.
“Meu sócio já tinha buscado o Sebrae em outras oportunidades. Agora, voltamos a focar nas capacitações. A ideia, por meio dessas consultorias, é melhorar o desempenho dos funcionários, capacitá-los cada vez mais e deixar a empresa mais forte e sustentável”, afirma João Francisco.
O empresário comemora os bons resultados da consultoria de gestão financeira e os índices ainda recentes da consultoria de vendas, concluída há poucos dias. “Mesmo com pouco tempo depois do fim das consultorias, já percebo pequenas mudanças. Nós desenvolvemos nossas ferramentas de gestão e organizamos as finanças da nossa empresa como um todo. Hoje, enxergo uma empresa com uma maior sustentação, trabalhamos ainda melhor, temos uma visão mais clara da parte orçamentária do nosso negócio”, continua João Francisco.
Além disso, o empresário descobriu que as consultorias acabaram influenciando positivamente em outras áreas da empresa. “Passamos a definir procedimentos para tomar as melhores decisões e restabelecemos o foco e o posicionamento da marca junto ao mercado”, lembra.
Laís Casado, analista da Unidade de Acesso a Mercados (UAM) do Sebrae em Alagoas, ressalta que, ao receber a consultoria de vendas, os sócios da Higiclean também reorganizaram alguns aspectos pontuais da empresa.
“Após receberem a consultoria de vendas, com duração de 50 horas, os empresários reformularam as políticas da área, direcionando melhor os colaboradores nesse sentido. E eles já observam pequenas mudanças desde o início, tendo um retorno bastante positivo. A consultoria também envolveu aspectos do organograma, gestão de pessoas e pesquisa de clima organizacional da empresa”, explica Laís.
Sobre suas expectativas para o futuro da empresa, João Francisco lembrou que a Higiclean sempre buscou diferenciais. Além da distribuição de produtos de higienização, eles também ofertam serviços de tratamento de águas industriais, tratamento de pisos e prestam consultorias. O empresário pretende continuar inovando, além de participar de mais capacitações e consultorias, como a do Marketing Na Medida.
“Já que atuamos no estado de Alagoas e também em Pernambuco, esperamos nos fortalecer bem mais nos dois mercados após essas duas consultorias. A ideia é continuar a se capacitar sempre. A próxima, que faremos em breve, será na área de Marketing”, finaliza João.
Soluções Na Medida
O Programa Na Medida foi desenvolvido para que o empresário possa gerir sua empresa de forma mais eficiente, agarrar as oportunidades e lidar com situações difíceis, em especial em momentos de crise. A iniciativa atua com cursos e palestras em 10 áreas: Associativismo (redes associativas); Empreendedorismo; Gestão Financeira; Gestão de Pessoas e Equipe; Internet; Planejamento Estratégico; Mercado (Marketing); Tributação; Vendas; e Qualidade (D-olho na Qualidade).