Autoridades do estado e membros do Instituto Brasileiro de Desenvolvimento e Sustentabilidade (IABS) apresentaram, nesta quinta-feira (12), no Auditório Graciliano Ramos do Hotel Ritz Lagoa da Anta, uma pesquisa sobre o Perfil do Turista de Negócios e Eventos de Maceió.

A proposta do estudo é entender melhor o perfil do turista dos segmentos de negócios e eventos (congressos) que vêm a Maceió. Esse estudo é inédito no estado, e a metodologia usada também é inédita no país. O estudo foi feito separadamente, devido aos diferentes perfis entre os dois segmentos. O resultado da pesquisa ajudará os órgãos públicos e empresas privadas a atenderem e ofertarem serviços destinados ao público identificado.

Segundo a superintendente do Maceió Convention & Visitors Bureau, Danielle Novis, a iniciativa é muito importante para manter a boa onda do turismo em Alagoas. "Queremos começar a construir uma série histórica de avaliação dos clientes e subsidiar empresas através do perfil desses turistas, um público diferenciado e formador de opinião, para, assim, entender suas exigências e retribuir com serviços de qualidade", ressaltou Novis.

O resultado da pesquisa pode ajudar, principalmente, o setor de comércio e serviços de Alagoas. Afinal, com esse estudo, os empresários vão saber como atender e ofertar o melhor produto aos visitantes. Para Marina Gatto, analista da Unidade de Comércio e Serviços do Sebrae em Alagoas, a análise do perfil do turista servirá para basear as ações do trade turístico e, claro, obter sucesso com boa parte delas.

“Nós nunca tivemos dados sobre o que esse público quer, o que gostaria de fazer e onde gostaria de ir. Então, com essa proposta, nós vamos alinhar melhor as ações para grandes eventos, como os congressos nacionais sediados na nossa capital", explicou a analista.

Já para o secretário de Turismo e Desenvolvimento de Alagoas, Hélder Lima, muitas pessoas pensam que, por ser um momento de crise no Brasil, o turismo está em baixa, mas, atualmente, o que está acontecendo é o inverso.

“O momento está sendo oportuno para o turismo nacional ou local. As pessoas estão optando por viajar mais por dentro do Brasil do que para o exterior. E, por isso e pela boa fama de Alagoas, o nosso estado está em alta. Ofertando melhores serviços, essa tendência só tende a crescer ainda mais”, destacou o secretário.

Turismo de Negócios

Com base no Perfil da Demanda de Turismo de Negócios e Congressos de Maceió – 2015/2016, 65% do público que visita Maceió são homens e 35% mulheres. Baseada em 400 entrevistas, a pesquisa demonstrou que 66% são turistas de congressos e 34% vêm a negócios.

Os fatores que influenciam na decisão da viagem são: apelo turístico do destino (26%); custo do destino (16%); existência de voos diretos (14%); outros (37%). O gasto médio diário da viagem é de R$ 317, e 78% utilizam hotéis como hospedagem. As fontes de informação para a pesquisa foram sites de viagens (53%) e sites de eventos (50%).

Só em 2015, a modalidade de turismo de negócios, eventos e incentivo movimentou mais de 13 bilhões de reais em todo o país.

Fonte: Agência Sebrae/AL