Em busca de melhoria do clima organizacional e do desempenho da equipe para o alcance de resultados, servidores da Superintendência Regional do Departamento de Polícia Federal de Alagoas (SR/DPF/AL) participaram, no período de 11 a 15 de abril, no Senac Poço, do curso de Administração de Conflitos.

Muito participativa, a turma – composta por 14 alunos, entre servidores da área policial e administrativa – chamou a atenção da instrutora Juciene dos Santos. “Foi uma experiência enriquecedora. Apesar de trabalharem na mesma instituição, poucos se conheciam, o que tornou a troca de experiências ainda mais interessante, promovendo o entendimento da realidade do outro, o que auxiliou no processo de ensino-aprendizagem”, destacou a instrutora.

Para o delegado Roberto Curi, “como o curso foi formatado para atender às necessidades do grupo, conseguimos otimizar o aproveitamento por meio do estudo de situações reais do nosso ambiente de trabalho”. Uma vivência prática que também chamou a atenção do analista de sistemas Joelson Lima. “Quando entendemos o ponto de vista dos outros colegas, fica mais fácil dirimir os conflitos. O curso foi muito positivo. Todos ganharam, em especial, a instituição”, destacou ele.

A Assistente Social da SR/DPF/AL, Rosiane Passos, comemora a realização de mais um curso pelo Senac. “Há mais de cinco anos, mantemos essa parceria com o Senac que, para nós, é uma grande referência quando o assunto é educação profissional. E já estamos pensando no próximo curso”, antecipa Rosiane.

Soluções Corporativas

Construir o conhecimento dentro das organizações é o diferencial competitivo de muitas empresas que contratam o Senac a fim de garantir aos seus colaboradores a excelência na execução dos serviços oferecidos aos clientes.

Os cursos In Company do Senac são formatados conforme a realidade da empresa e podem ser desenvolvidos por meio da modalidade Educação a Distância ou presencial, e realizados nas dependências do Senac ou na empresa solicitante. Essas soluções corporativas abrangem diversos formatos e serviços: além de cursos de capacitação e aperfeiçoamento, elas também podem ser realizadas por meio de treinamento, palestras, oficinas e consultorias. Agende uma visita da Coordenação de Relacionamento com o Mercado do Senac Alagoas por meio do telefone (82) 2122.7905 ou pelo endereço eletrônico [email protected].

Fonte: Ascom/Senac