O ano de 2016 traz consigo as marcas de dificuldades de épocas anteriores, porém, para o empresário, lamentar e esperar a crise passar não é uma alternativa. Algumas ferramentas podem ajudá-lo a manter o seu negócio forte para atravessar o momento difícil e estar apto a aproveitar as oportunidades na retomada do mercado à normalidade. Nesse contexto, as capacitações são uma boa opção para quem quer se sobressair, e o Sebrae em Alagoas conta com cursos e consultorias gratuitas que podem orientar o empresário na tomada de decisões. Três pontos essenciais devem ser observados para guiar o negócio frente aos cenários turbulentos: Gestão, Finanças e Marketing. Esse tripé permite ao empresário conhecer melhor o seu negócio, sua área de atuação e seus clientes, de forma a organizar ações internas e externas para melhorar o relacionamento com seu público. Ter planejamento, fazer a gestão dos recursos e acertar ações voltadas para o mercado são três caminhos inteligentes e eficazes para empreendedores de qualquer segmento e porte. Para buscar orientações, os empresários podem procurar o Sebrae em Alagoas para solicitar uma Consultoria com Hora Marcada, que possui temas específicos voltados para essas três soluções. Esse tipo de atendimento é individual, feito de acordo com a disponibilidade do interessado, em dia e horário agendados com o consultor. O agendamento pode ser feito por telefone, através da Central de Relacionamento do Sebrae, no número 0800 570 0800, pelo site, no endereço www.sebrae.com.br/alagoas, ou na própria sede da instituição. Um exemplo das consultorias disponíveis é a de Gestão de Pequenos Negócios, que trata globalmente das principais questões sobre gerir as empresas: planejamento das ações, definição do modelo de gestão dos negócios, foco para otimizar investimentos e como avaliar quais desses investimentos vão dar melhores retornos. Já a consultoria sobre Finanças foca no controle do dinheiro, indo da correta definição do preço, desenho do fluxo de caixa ideal, separação entre dinheiro da empresa e dinheiro pessoal do empresário, onde e como cortar custos no negócio. A proposta é inserir um pouco de educação financeira no cotidiano do empreendedor. Quanto à consultoria de Marketing, a ajuda é para o empresário conhecer melhor o mercado, definir o foco no seu cliente e no que ele procura – em vez de aumentar demais a variedade de produtos sem uma estratégia clara de venda ou de demanda – e, assim, pensar em estratégias de divulgação. Ou seja, ter o conhecimento para dar passos acertados rumo a seu público consumidor e baseado naquilo que sabe fazer bem. “O empresário precisa manter-se focado no mercado e no cliente. Esse é o momento de cuidar do relacionamento, tornar o cliente fiel, valorizar aqueles que já compram seu produto e mantê-los assim. Paralelo a isso, ele deve otimizar seus recursos internos e fazer investimentos inteligentes”, pontuou Maurício de Oliveira, analista da Unidade de Atendimento Empresarial (UAE) do Sebrae em Alagoas. Capacitações
Para quem procura por capacitação, o Sebrae também conta com vasto calendário de cursos. Para as Microempresas (ME), os encontros da solução Na Medida são uma boa indicação para aprimorar o negócio. Para os Microempreendedores Individuais (MEI), as oficinas SEI trazem orientações próprias para a categoria, de acordo com as especificidades definidas a ele em legislação. Capital e interior
As Consultorias com Hora Marcada são realizadas em Maceió, porém, os Escritórios Regionais do Sebrae em Arapiraca, Penedo e Delmiro Gouveia também contam com consultores para orientar empresários e empreendedores interessados. Além disso, o portal do Sebrae em Alagoas também conta com várias informações, artigos, vídeos, e-books e audiobooks com informações úteis em temas variados do mundo empresarial.
