Nesta sexta-feira (11), os credenciados do Sebrae em Alagoas encerraram suas atividades com uma comemoração e repasse de resultados. A confraternização realizada na sede da Associação Comercial de Maceió (ACM), em Jaraguá, foi marcada pela análise dos resultados dos trabalhos desenvolvidos pela Gestão de Credenciados ao longo de 2015 e a divulgação das diretrizes traçadas para 2016. Em 2015, as metas alcançadas estão relacionadas ao atendimento a pequenos negócios, a Microempreendedor Individual (MEI), a Microempresas (ME) e a Empresas e Pequeno Porte (EPP); ampliação do número de municípios com a Lei Geral implementado; e fidelização do credenciado. Foram investidos quase R$11,5 milhões na contratação de credenciados este ano e uma pesquisa com esses profissionais revelou um nível de satisfação de 82,94% no relacionamento credenciado-Sebrae. Também foram registrados 143.173 horas de consultorias – 88% a mais que em 2014 –,587 oficinas, 585 cursos e 1.391 palestras este ano, respectivamente 94,7%, 110% e 132,2% a mais do que estas atividades no ano anterior. De acordo com Myrna Vanderley, analista da Unidade de Gestão de Credenciados (UGC) do Sebrae em Alagoas, o empenho dos profissionais credenciados e a satisfação com a gestão permitiu tais resultados positivos. “Em 2015, percebemos nos credenciados uma evolução da satisfação com a gestão e a motivação em estar presente em reuniões como esta. Tivemos o cuidado de manter um bom relacionamento com estes profissionais. A criação de uma Unidade específica para cuidar dos credenciados, estabelecendo atividades básicas como melhoria na forma de contratação, metodologia de trabalho, estreitamento do relacionamento através de grupos em redes sociais e e-mails foi essencial”, afirmou Myrna. Este foi um ano de grandes realizações, que posicionou a UGC como referência nacional, defendeu Ronaldo Moraes, diretor técnico do Sebrae em Alagoas. “Fomos muito além do que prevíamos este ano. Em 2016, as ações continuam e esperamos contar sempre com a motivação dos profissionais credenciados à instituição, que atuam nas nossas consultorias e ajudam na identificação dos empresários que querem crescer”, disse. O diretor ainda ressaltou que credenciados representaram um apoio fundamental para o alcance da missão da instituição, que é a de promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos pequenos negócios, e fomentar o empreendedorismo para fortalecer a economia nacional. Entre as novidades já apresentadas para o próximo ano estão: transferência de recursos para execução dos programas e projetos nacionais; monitoramento mensal dos cenários e da execução das ações; revisão da atuação estratégica do Sistema Sebrae, a partir de um cenário mais definido sobre a economia. Consultor da área administrativa desde 2004, Manuel Pereira parabenizou esta possibilidade de conhecer o planejamento do Sebrae para os credenciados e acompanhar os resultados. Ele defende que conhecer a filosofia do Sebrae e ajudar os empresários a crescerem é bastante proveitoso. “Eu já fui empresário e sei como é necessário ter essa ajuda e suporte que a instituição oferece. Desde que a Unidade de Gestão de Credenciados surgiu, houve uma grande melhoria na relação entre o Sebrae e os consultores. Agora nós temos mais oportunidades, acompanhamentos e facilidades de esclarecer dúvidas e demandas que temos”, falou Manuel. Já a consultora financeira Edja Rozendo esteve em um repasse como este pela primeira vez, já que foi em 2015 que passou a integrar o Cadastro Nacional de Prestadores de Serviços de Consultoria do Sebrae. “Participei do processo seletivo para crescer profissionalmente. Sou formada em gestão financeira e, desde a graduação, conhecia o trabalho feito pelo Sebrae. Estou muito satisfeita com minha experiência com a UGC, pois tenho todo o suporte necessário”, concluiu. Campanha ‘Magia do Natal’
Para encerrar as atividades de final de ano, a UGC lançou a campanha solidária ‘Seja a Magia do Natal’. A ação incentivou a doação de fraldas geriátricas pelos consultores e colaboradores do Sebrae, que serão entregues à instituição ‘Casa dos Pobres’, localizada no bairro do Vergel. Os donativos devem ser entregues até quinta-feira (17), na sala da unidade, no 3º andar do prédio sede do Sebrae.
